A+: gần như mới, không vết xước nhìn thấy ở khoảng cách 30 cm. A: có vài vết xước hoặc bóng nhẹ khi nhìn kỹ. B: trầy, cấn rõ ở vỏ nhưng máy chạy hoàn toàn bình thường. Hạng chỉ nói về ngoại hình — mọi máy đều qua cùng một quy trình kiểm định 30 điểm.
Máy hạng A+ và A có pin từ 84% trở lên. Máy hạng B có thể thấp hơn nhưng không dưới 74%, và số đo luôn ghi trong phiếu tình trạng. Pin thay mới được ghi rõ trong mục "Linh kiện đã thay".
Trong 7 ngày kể từ khi nhận máy, nếu không ưng vì bất kỳ lý do gì bạn được trả lại và hoàn 100% tiền, chỉ cần máy giữ nguyên tình trạng như phiếu. Nếu lỗi phần cứng, đổi máy khác cùng giá hoặc hoàn tiền.
Bảo hành phần cứng: mainboard, màn hình, bàn phím, pin (khi dung lượng tụt quá 10% so với phiếu trong thời hạn), ổ cứng, RAM. Không bảo hành rơi vỡ, vào nước. Thời hạn 3–12 tháng tuỳ máy, ghi trong phiếu.
Máy Windows được cài mới Windows 11 bản quyền số theo máy, Office online và bộ gõ tiếng Việt. Máy Mac được cài lại macOS mới nhất mà máy hỗ trợ, đã đăng xuất tài khoản chủ cũ.
Có. Nội thành Hà Nội giao tận nơi, bạn kiểm tra máy với nhân viên rồi mới thanh toán. Tỉnh khác gửi COD, được mở hộp kiểm tra trước khi nhận.
Công cụ trên website cho giá ước tính. Giá chốt sau khi kỹ thuật viên kiểm tra máy (khoảng 20 phút) tại cửa hàng hoặc tại nhà bạn (nội thành).